Empecemos por lo justo: Dentalink es un buen sistema y es el más usado en Chile por buenas razones. Si estás leyendo esto no es porque no funcione, es porque hay algo que tu clínica necesita y no está resuelto, o porque el costo dejó de calzar.
Nosotros migramos clínicas completas que venían de ahí, con su historia clínica adentro. Así que lo que sigue lo decimos con conocimiento de causa y sin inventar defectos ajenos.
Lo primero: sí, tus datos se pueden traer
Es la pregunta que frena todas las decisiones, y con razón: cambiarse de software se siente como perder diez años de fichas. No pasa.
| Qué | Se migra |
|---|---|
| Pacientes y antecedentes | Completo |
| Odontogramas y hallazgos, pieza por pieza | Completo, incluida dentición temporal |
| Presupuestos y planes de tratamiento | Completo |
| Pagos, abonos y deudas | Completo |
| Agenda con las citas futuras | Completo |
| Evoluciones y documentos adjuntos | Completo |
| Configuración de aranceles y convenios | Se rearma con tus valores |
Y lo que no se pueda traer te lo decimos por escrito antes de que firmes. Revisamos tu base primero y entregamos un informe con tres columnas: qué viene completo, qué viene parcial y qué no viene. Nadie debería descubrir una pérdida después de haberse cambiado.
En qué es distinto DentoManager
La diferencia de fondo no está en la agenda ni en la ficha —eso lo tiene cualquier sistema serio, y bien— sino en lo que pasa alrededor del dinero y de los pacientes que se están yendo:
La liquidación de los dentistas sale calculada
Comisión por prestación, laboratorio, insumos a reembolsar, no comisionables y la comisión de la tarjeta según la tabla del operador, en UF más porcentaje. Es el día del mes que casi todas las clínicas siguen resolviendo en planilla.
La deuda de pacientes es un número, no una investigación
Cada pago se imputa a la prestación que corresponde, así que cuánto te deben está siempre al día, con antigüedad y por paciente.
El que se fue sin agendar aparece en una lista
Cada noche el sistema busca a quien se evaluó y no agendó tratamiento, los controles vencidos y los tratamientos a medio terminar, y los deja listos para llamar. Es la plata que ya está adentro de la clínica.
Un agente de WhatsApp que agenda de verdad
Conversa con tus precios, ofrece horas que existen y deja la cita tomada en la agenda real, a cualquier hora. No es un menú de opciones ni una lista aparte que alguien transcribe después.
Los precios están publicados
Los nuestros están a la vista en el sitio, con lo que se cobra aparte dicho de frente. Poder comparar sin pedir una cotización debería ser lo normal.
En qué conviene que nos midas
Para que la comparación sea honesta, estas son las preguntas que sirven — hazlas a los dos lados:
- ¿La liquidación de mis dentistas sale del sistema o la sigo haciendo en Excel?
- ¿Puedo saber hoy, en un clic, cuánto me deben los pacientes y desde cuándo?
- ¿Cuántos presupuestos quedaron sin respuesta este año y cuánto suman?
- ¿Los recordatorios por WhatsApp tienen costo por mensaje?
- ¿Qué cuesta la implementación y la migración?
- Si me quiero ir, ¿cómo me entregan mis datos?
Somos más chicos, y eso se nota para los dos lados
Conviene decirlo antes de que lo descubras: somos un equipo chileno chico. Eso significa que hablas con quien programa el sistema y que lo que pides se puede implementar en semanas —buena parte de lo que existe hoy salió de eso—, y también que no tenemos una mesa de ayuda de treinta personas ni veinte años de camino recorrido.
Si lo que buscas es el proveedor más grande del mercado, ese no somos nosotros. Si buscas que el sistema se adapte a cómo trabaja tu clínica, ahí sí.